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Breno Ramos Cunha
Bronze DIVISÃO 4, Analista Pessoal Alguém também não esta conseguindo transmitir as declarações da DCTFWEB para a retirada das contribuições previdenciárias??
"Houve um erro ao processar o captcha. Identificado comportamento de robô.. Aguarde a disponibilização de nova tentativa."
Ja tentei trocar de navegador, excluir cachê e historico de navegação e até mesmo em outro computador e nada!
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5, Gerente PessoalAqui estava assim até agora a pouco, mas já funcionou novamente.
Hedriete Salgado
Bronze DIVISÃO 3, Assistente Depto. Pessoal Bom dia
Só consegui resolver o problema trocando de máquina, depois a minha voltou ao normal.
Kátia Dias
Ouro DIVISÃO 1, Encarregado(a) Pessoal Bom dia Pessoal!
Alguem com esse problema?
Estou desde ontem sem conseguir entrar na DCTFWEB
O que fazer?
Aislan
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Bom dia!
Também estou desde ontem seu conseguir acessar o dctfweb sai essa mensagem "Houve um erro ao processar o captcha. Identificado comportamento de robô. Aguarde a disponibilização de nova tentativa."
Luiz Alberto
Iniciante DIVISÃO 3, Micro-Empresário Bom dia!
Desde ontem ao final do dia também estou com o mesmo problema para acessar a DCTFWEB em meu computador. Apresenta o erro: "Houve um erro ao processar o captcha. Identificado comportamento de robô. Aguarde a disponibilização de nova tentativa."
Em outro computador eu consegui acessar e deu certo, mas o computador que normalmente utilizo continua com erro até agora.
Juliana Kist
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Escrita FiscalBom dia! Estou com esse erro também para emitir PGDAS dentro do e-cac, mas após algumas tentativas consegui.
Gustavo Kracheski
Prata DIVISÃO 5, Gerente Pessoal Bom dia!
Mesmo erro aqui também, desde ontem. Em outras máquinas acessa, mas na que eu utilizo, não.
Vitor Ornelas
Bronze DIVISÃO 2, Account Manager Mesmo erro aqui ao entrar no portal do Simples:
"Impedido por proteção Captcha. Comportamento de Robô bloqueado no período de 08:00 às 18:00."
Já troquei de máquina, de navegador, de certificado...
Se alguém souber algo, agradeço!
Andrew Dezso Nemes
Iniciante DIVISÃO 3, Técnico InformáticaFala pessoal, tudo bem? trabalho no TI de uma contabilidade aqui em Osasco e compartilhamos do mesmo erro, em algumas maquinas diz que o problema é o captcha , igual as menções acima, após limpar cache em uma dessas maquinas que apresenta o erro, ele mudou, agora diz que temos muitos usuários usando o mesmo certificado (tanto instalado local como A3, os dois apresentam o mesmo erro na maquina com cache limpo) em uma maquina teste via NUVEM o problema não ocorre, ambas com Windows\softwares atualizados. Descobrindo alguma coisa coloco aqui! até mais.
Ana
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Depto. Pessoal Também estou com o mesmo problema, inclusive para acessar a situação fiscal das empresas.
Pelo jeito é geral, o que resta é aguardar
Pedro Otavio Ribeiro Xavier
Bronze DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos Mesmo erro ao acessar a DCTFweb
"Houve um erro ao processar o captcha. Identificado comportamento de robô. Aguarde a disponibilização de nova tentativa."
Já troquei o navegador, limpei cache, reinstalei o certificado e nada resolveu.
Felicio Moreira
Bronze DIVISÃO 4, Gerente Recursos HumanosReceita Federal quando não caga na entrada, caga na saída. E agora a REINF será prorrogada devido esses erros? E quem ainda não fechou a folha de pagamento 09/2023? Temos urgência!!!!!!
Eudes Martins Filho
Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a)Receita Federal é uma booosta mesmo, tenta fazer tudo ao mesmo tempo, depois não consegue suportar a carga, e fica inventando coisas para derrubar os usuários, agora quem paga a conta???
Celenita de Souza Merin
Iniciante DIVISÃO 2, Agente Recursos Humanos Bom dia,
Também estou com esse problema desde ontem, em outra maquina aqui no escritório peguei as guias normal, abriu certinho, mas na minha maquina nao abre, e como fica atrapalhando outra pessoa para usar a maquina dela? Ta difícil kkk
Luane
Iniciante DIVISÃO 1, Administrador(a) Pessoal, bom dia !
Meu problema só resolveu quando entrei pelo EDGE e executei a pagina em modo internet Explorer. Ai abriu normalmente.
Ercons
Iniciante DIVISÃO 4, Contador(a)Mesmo problema aqui desde ontem, já tentamos limpar cookies/cache, desativar extensões, configurações do Java... Alguém conseguiu resolver?
Matheus Mendes
Iniciante DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade Bom dia!
O que deu certo foi desinstalar e instalar novamente o navegador. Sugiro que faça isso com um navegador pouco usado, pois dessa forma corre menos riscos de perder algum dado salvo no navegar mais utilizado. Qualquer dúvida fico a disposição.
Carlos Roberto Barbosa Ferreira
Prata DIVISÃO 3, Não Informado Impedido por proteção Captcha. Comportamento de Robô bloqueado no período de 08:00 às 18:00.
Está dando esse mesmo sem certificado digital. ..no simples nacional com codigo de acesso....que coisa!! deu ontem mudei de maquina...hoje consegui entrar uma vez e depois voltou o erro.
Daniel Eduardo de Lima Zorzi
Bronze DIVISÃO 3, Técnico Contabilidade Comigo esta acontecendo a mesma coisa.
Quando acontece libera somente depois das 18:00, junto com o acesso automatizado por robôs.
Que lamentável.
Allyne
Bronze DIVISÃO 4, Assistente Depto. Pessoal Fiz o que a colega Luane sugeriu e deu certo! Obrigada, Luane!!
"entrei pelo EDGE e executei a pagina em modo internet Explorer. Ai abriu normalmente. "
Sara Veronica Ferreira Ramos dos Santos
Iniciante DIVISÃO 3, Assistente Depto. Pessoal
Rai Oliveira da Silva
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar AdministrativoBoa tarde, estou com este mesmo problema desde ontem "Houve um erro ao processar o captcha. Identificado comportamento de robô. Aguarde a disponibilização de nova tentativa."
Vagner
Bronze DIVISÃO 2, Suporte Técnico Consegui resolver criando uma nova conta de usuário no computador.
Se alguém tiver dificuldades e efetuar este processo posso fazer remoto, só me contatar pelo WhatsApp Oculto
Victória Duarte
Bronze DIVISÃO 4, Analista Pessoal Boa tarde!
Aqui acabou de normalizar o erro, qualquer coisa tentem pelo navegador OPERA.
Rafael Pessoa
Bronze DIVISÃO 1, Ajudante Acabei de resolver passando o CCLeaner.
Limpeza de sistema e de registro do windows.
Luiz Alberto
Iniciante DIVISÃO 3, Micro-Empresário Bom dia!
Estava com o mesmo problema até ontem, mas hoje já voltou ao normal, não precisei de e mexer em nada. Parece que era erro da Receita Federal mesmo.
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