Luiz Yamamoto
Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Escritório Boa Tarde!!
Estou com problemas, para fazer lançamentos de valores de salário ou pro-labore, no e-Social..
Abre a possibilidade lançar o valor do Pro-Labore, por exemplo....
Na hora de salvar, aparece a seguinte mensagem:
*O sistema apresentou uma falha ao processar a informação solicitada. O problema foi automaticamente encaminhado para a equipe de suporte para análise. Anote o número do Ticket: 20230523XYXYXYXXXXXXX-X. Caso deseje entrar em contato, favor acessar o portal do eSocial e selecionar a opção Contato.*
Tentei fazer hoje mesmo, o lançamento de valores, para gerar a guia DARF-INSS, salvo as informações, demora um tempo, para ler o certificado e no final, fica toda hora aparecendo a mensagem, acima!!!!
NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, JÁ TENTEI FAZER EM TODOS OS NAVEGADORES..... E TAMBÉM NÃO SEI SE O PRÓPRIO SITE ESTÁ DANDO ESSA INCONSISTÊNCIA, PARA OUTRAS PESSOAS.
No Aguardo das Informações, Tenham uma Excelente Semana!!!