FGTS PAGO INDEVIDAMENTE

Bom dia! 

1º - O cliente contratou uma pessoa com data errada 01/03/23, gerei o FGTS e foi pago! Em seguida ele solicitou correção na data para 03/04/23. Solicitei através de RDT a correção, mas a caixa indeferiu "Não é possível alterar a data de admissão/opção porque na conta xxxxxx / xxxx consta o depósito da competência 03/2023 que é anterior à data de admissão/opção de 03/04/2023."
Como devo proceder?

2º O cliente pagou FGTS em duplicidade. Já solicitei devolução pelo conectividade, porém esse processo leva um tempo. Em seguida ao ocorrido o cliente demitiu um colaborador. Esse colaborador vai conseguir sacar o valor que foi pago em duplicidade? A solicitação da devolução será indeferida, já que se o ex colaborador vai sacar e a caixa qdo for analisar não vai encontrar o dinheiro na conta para devolução total?!

Agradeço quem puder responder!
 

Boa tarde Jaci, tudo bem? Espero que sim!

Vamos lá:

1º - Você deverá solicitar a devolução do primeiro FGTS pago para esse funcionário. Poderá realizar o processo pelo meio mais burocrático, indo até uma agência, ou por meio do GEDAM (Plataforma da caixa).

2° - A caixa não irá indeferir caso o empregado realizar o saque durante esse período de analíse. Nesse caso, a caixa devolve o valor solicitado por você e desconta esse valor já sacado, pois eles informam que não devolvem valores já sacados.

Link GEDAM: acessoseguro.caixa.gov.br

Abraços :)