Abertura de Conta do FGTS no Conectividade Social

Prezados, boa tarde!

Alguem sabe me dizer como posso gerar uma outra conta de FGTS para uma colaboradora no conectividade?
A situação é que ela foi desligada em 2021, fez todo o processo de desligamento, fez o saque do FGTS e multa mais teve que ser reintegrada ao quadro por estar gravida.
Agora ela foi desligada novamente e eu não consegui criar uma chave para ela pq já existia uma de 2021, não consigo alterar a movimentação dela.
A CEF informou que o processo deve ser ocorrer por desmembramento de competências e orientou a criar nova conta de FGTS pelo Conectividade Social  e preencher RDT campo 5.

Agradeço quem puder compartilhar conhecimento.

Meire Sales

Acredito que você tem que excluir essa chave para poder gerar uma nova