PROCURAÇÃO FGTS DIGITAL

Boa tarde, tudo bem? Preciso de ajuda.
Estou tentando cadastrar a procuração de uma empresa para o contador, criei a procuração mas não consigo assinar, já tentei ajuda pelo serpro mas eles não me retornam! Acontece que a assinatura redireciona para o aplicativo gov.br, mas eu não consegui descobrir de quem é o aplicativo? Por onde o FGTS faz o vínculo com o APP gov.br? Telefone não é, e-mail talvez? Alguém já tentou fazer e teve sucesso?

Ótimo dia!
Vai no gov do responsável da empresa, o responsável pelo certificado digital. Vai ser enviado um código para o responsável pelo gov.br para assinar a procuração.

Verifique no gov.br , qual o telefone esta la , pois a senha vai para esse numero, se for numero fixo vc tera que mudar para um numero de celular , nao pode ser do escritorio , tem que ser do responsal pelo CNPJ da empresa.     

E se o responsável pela empresa não tiver celular, tem de comprar, rsrsrs