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Magaly
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Bom dia, por favor, alguem pode me ajudar?
A empresa possui certificado digital e quando tento acessar o Ecac aparece:
entrar com Gov.br
Procuro o certificado digital e aparece a mensagem
o codigo será enviado para o celular cadastrado
Fiz isso, a empresa me enviou o codigo e quando eu menciono o codigo aparece invalido.
Alves
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia Magaly,
O portal do Gov.br está com instabilidade neste momento 11:47 dia 26/09/23. Mas quando voltar ao normal você pode pedir para seu cliente entrar no aplicativo, ir em segurança e desabilitar a opção de dois fatores para não ter que toda vez tá pedindo este código. Depois disso quando acessar você pode criar uma procuração para acessar com seu certificado digital.
Magaly
Prata DIVISÃO 4, Auxiliar Depto. Pessoal Boa tarde, Alves
Agradeço a sua explicação.
Sem ela, eu não saberia o que estava acontecendo e nem como iria resolver
Eu já estava ficando muito preocupada, porque a empresa já me passou variaos codigos e todos " invalidos" e fiquei com receio de dar um problema serio com isso.
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