Stefferson Lopes
Bronze DIVISÃO 3, Auxiliar Contabilidade Bom dia caros colegas, estou tentando desde quinta (19/10/23) enviar o arquivo layout no formato .SD para o Empregador Web para solicitar a Bolsa Qualificação Profissional, após a validação ser confirmada, informando que o arquivo está apto para o envio, durante a transmissão do arquivo é relatado um erro inesperado, pedindo para entrar em contato com o suporte, o fato é que ao tentar contato com o MTE no 158 eles alegam não estarem capacitados para passar informações do suporte, fica aqui a minha dúvida se aconteceu com mais alguém, e se sabe algum telefone ou email para enviar a reclamação e acionar o suporte visto que o próprio setor do Empregador Web no 158 não dispõe de tal informação ( o que é um grande absurdo) , desde já grato pela atenção dos colegas.
Obs:
Foi feito tentativas usando os seguintes navegadores: Google Chrome, Microsoft Edge e Mozilla Firefox, todos nas últimas versões, com os respectivos cache e dados limpos.
Também houve tentativas nos sistemas operacionais: Windows 10 e Windows 11.
Tentei enviar tanto arquivos com os colaboradores isolados como juntos em um arquivo só, todas as tentativas acima sem sucesso.
Prints:
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