Chave de conectividade sem data

A contabilidade enviou uma chave de conectividade sem data para saque. Está escrito na chave e no extrato do FGTS o seguinte: #Externo.Confidencial. 
Poderia me informar oque significa?

Iara,

Se está sem data para saque, quer dizer que o motivo de demissão informado não permite que o empregado realize o saque do FGTS.

Se foi pedido de demissão, nesse caso não tem direito e não há o que se falar em data para saque. A chave é apenas para informar que o desligamento foi comunicado à CAIXA.

Também estou com o mesmo problema, e já conferi o motivo de desligamento, está correto: Demissão sem justa causa.

Carlos e Iara,
Normalmente quando não aparece data de saque na movimentação é pq a pessoa optou pelo Saque Aniversário do FGTS. No extrato do FGTS aparece "Bloqueado".
Já #Externo.Confidencial aparece em qualquer extrato FGTS.

At.te.,

Leandro 

Olá Leandro, 

No extrato não aparece que a informação de conta bloqueada.

Boa tarde Carlos,
Em novembro aconteceu isso com uma pessoa que foi desligada e o FGTS não estava na condição que mencionei (Saque aniversário).
Ela só conseguiu sacar o FGTS e a multa por causa dos documentos da aposentadoria e os atendentes da Caixa não conseguiram identificar o motivo da data não aparecer nas movimentações.