Natália
Prata DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Bom dia!
Puxei o extrato de um funcionário e as competências de maio a outubro constavam como sem pagamento, informei ao cliente e o mesmo me disse que haviam sido pagos e me enviou os comprovantes. Conferi os valores e os códigos de barra do comprovante e das guias enviadas e estão certinhos, mas os pagamentos nao foram reconhecidos pela caixa.
Alguém sabe como devo proceder?