EMPRESA INAPTA ACESSAR CONECTIVIDADE SOCIAL

Boa noite colegas. 

Um ex cliente de 2012 entrou em contato dizendo que um funcionário alegou que não foi feito o encerramento de trabalho na caixa econômica.  Deduzo que seja movimentação.

Vamos lá,  eu preciso conferir isso. 

Acredito que esteja ok, porque ele pediu a conta então se não foi feita a movimentação ela deve ter ocorrido pelo envio da RE.

Toda a documentação foi entregue para ele na época e ele jogou todo fora. 

E o pior, a empresa está inapta, não consigo fazer certificado digital para acessar o conectividade. 

Como resolvo esse problema ?

Sinceramente, isso não é mais responsabilidade de vocês, já que fizeram tudo corretamente e entregaram os documentos ao ex-cliente.
Ele (o cliente) pode gerar um token na CEF, já que está com a inscrição inapta, e consultar a movimentação desse trabalhador, no CS.

Olha, tenta tirar um extrato dele na caixa, e veja se foi informado o desligamento, CAGED da epoca, porém qual o motivo dele questionar isto ? ele quer sacar algo?