Gustavo
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Contabilidadecomo faço para abrir esta tal demanda?
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Gustavo
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Contabilidadecomo faço para abrir esta tal demanda?
Cesar
Diamante DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. PessoalDiretamente no Conectividade V2, você vai clicar no botão "GEDAM", dai vai entrar com o certificado ou procuração da empresa, .
Lavinia Dias
Iniciante DIVISÃO 2, Assistente Administrativo
Daniele Goncalves Leite
Prata DIVISÃO 2, Supervisor(a) Recursos Humanos Boa tarde!
Pessoal alguma atualização com relação a questão da chave?
Continuamos recebendo colaboradores que retornam da CEF relatando que fizemos algo de errado e precisa liberar a chave do FGTS.
Como pode, entra ano e sai ano e a dita instituição permanece da mesma forma, até hoje continuo recebendo colaboradores relatando que a empresa não envio a RAIS para fazer a liberação do abono.
Dificil.
Desculpem o desabafo, mas está bem complicado, é um órgão totalmente despreparado para atender os mais humildes que é a maioria dos meus casos aqui.
Alexandre
Bronze DIVISÃO 4, Auxiliar Recursos HumanosBoa tarde, Daniele nao precisa de Chave se a baixa foi a partir de março , apos o recolhimento da multa , leva 5 dias uteis para cair a multa na conta do trabalhador , se ele vai na Caixa ele deve avisar o funcionario que a baixa dele foi em Março. verifique se no extrato do FGTS, ja consta a data da baixa , pois tem atendentes que nao estao vendo a data da baixa , por isso pedem a chave.
Lucibery
Iniciante DIVISÃO 2, Analista Bom dia,
Estamos com o mesmo embrolio , despensamos 3 colaboradores dia 01/03/2024 enviado ao esocial ok
Feita a multa rescisoria e paga em 11/03/2024. Instruimos os colaboradores a baixar o aplicativo FGTS e por la nao conseguiram sacar nada .
Os Funcionários foram até a caixa , na caixa pediram as chaves ( desinformados)
Eu fui ate a caixa, disseram que tava ok os valores ,mas pediram pra fazer uma carta e pedir pros funcionarios ir ate a caixa ok
FIzemos e enviamos as cartas pros funcionarios ( viajaram) e a caixa mais proximo e a 70 km das suas residencias .
Mas uma vez , NAO RECEBERAM NADA.
Enfim , continuo recebendo cobrança dos funcionários que acham que so incompetente.
Socorro , não sei mais o que fazer .
Harlyson de Souza Fernandes
Iniciante DIVISÃO 2, Administrador(a)Bom dia a todos
Hugo Luciano Costa Guimaraes
Prata DIVISÃO 5, Agente Recursos HumanosTiogo Onofre
Prata DIVISÃO 1, Encarregado(a) Recursos Humanos Boa tarde a todos Gostaria de deixar minha primeira experiência com o saque do fgts após o início do fgts digital .Funcionário foi desligado dia 06/03, multa paga no dia 15/03.Ontem ao final do dia o saldo do fgts foi depositado na conta do trabalhador. Não abri nenhuma demanda, apenas a configuração do app do fgts do funcionário.
Peçam para o funcionário de vocês olharem as configurações do app.
Fabíola Cristina Portes Honorato
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)Fiz uma demissão de um empregado em 06 de março, e foi gerada a multa paga. Após uns dias, verifiquei que a data de admissão estava errada no fgts digital, então fiz a retificação, e ok! Acontece que como a multa foi gerada com a data de admissão errada, foi criada uma nova conta para o empregado. Agora não consegue sacar o FGTS, porque não tem a chave de liberação das duas contas, somente de uma. Não consigo fazer a unificação, porque são bases iguais. Alguém passou por isso?
Maria Morena Mori
Bronze DIVISÃO 3, Analista PessoalBoa tarde, ontem a Caixa emitiu um comunicado informando que as rescisões a partir de 03/2024 está com a funcionalidade de chave liberada no antigo conectividade. Então pra quem não conseguiu sacar é só emitir uma chave como antigamente.
Meire
Bronze DIVISÃO 3, Assistente AdministrativoBom dia! abri a demanda dia 20/03 mas até agora está em analise, porém a funcionária que foi demitida em 06/03 recebeu quinta feira passada dia 21/03 uma mensagem pelo app fgts digital que o dinheiro está liberado e dentro de 5 dias uteis vai para a conta que ela cadastrou no aplicativo. Infelizmente a caixa não está preparada e nós ouvimos que a culpa é sempre nossa!
Visitante não registrado
Iniciante DIVISÃO 1 Bom dia a todos!
A orientação é a de que o ex-empregado solicite o saque diretamente no app do FGTS e aguarde o crédito na conta bancária indicada. Procedimento simples e mais funcional do que ir às agências da CEF.
Não obstante a orientação acima, desde ontem, a CEF liberou a geração de chave para rescisões ocorridas na vigência do FGTS digital, exclusivamente para ser utilizada nos casos em que a movimentação da conta não ocorreu através do evento S-2299 do e-Social (essa informação consta no extrato do trabalhador).
Ramon Jastrow Facco
Prata DIVISÃO 2, Contador(a) Boa tarde
Estou tentando pagar a guia do FGTS DIGITAL, só que o valor pago esta estornando, alguem sabe me dizer o que é?
Laura Moreira Reis
Iniciante DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal Bom dia,
Estou com o seguinte problema:
O status fica como "concluído, saldo rescisório" após eu retificar o valor que estava errado, mas agora não consigo gerar a guia para pagar a diferença de valor. A mesma deveria aparecer na gestão de guias mas não aparece.
Alguém sabe como devo prosseguir?
Carlos Roberto
Prata DIVISÃO 1, Auxiliar Depto. Pessoal PRECISO DE AJUDA URGENTE...
Tenho 4 empresas que o sócio faleceu e não foi alterado o contrato social, um deles leva 6 meses para alterar na junta comercial. Certificado vencido, não tem senha do gov.. e o representante legal na RFB faleceu.
Não consigo acessar o FGTS DIGITAL para emissao da guia.., já fiz as transmissões com a procuração do e-cac, porém não consigo imprimir a guia para o pagamento.
Por favor alguem tem alguma solução?
Pensei em alterar o representante legal na receita federal, mas precisa alterar o contrato social na junta comercial.
Lucibery
Iniciante DIVISÃO 2, Analista Boa tarde,
Gerei uma multa rescisória pelo FGTS DIGITAL, a empresa não pagou na data, venceu e agora preciso atualizar a guia .
Alguem sabe como faz ??
Valéria Odete da Silva
Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia!!
Alguém sabe como imprimir o saldo do FGTS pro funcionário, como fazia antes lá na conectividade ?
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