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Guia FGTS digital consta como paga mas não foi gerada e não foi paga

Thiago Cirino Bueno

Thiago Cirino Bueno

Iniciante DIVISÃO 4, Analista Pessoal
há 14 semanas Quarta-Feira | 3 abril 2024 | 12:03

Olá pessoas,


Estou com um pequeno probleminha aqui com o novo FGTS Digital. 

Eu realizei o fechamento da folha e enviei o 1200 porém não gerei a guia e nem enviei ao cliente, mass, o nobre cliente solicitou a modificação da folha e tive que realizar a retificação da folha e ao tentar gerar a guia fui surpreendido com a informação que a guia tinha sido paga e individualizada para as contas dos colaboradores, alguém sabe me informar se é possível corrigir este erro ?

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