Guia FGTS Digital Acordo

Ola, tivemos uma demissão realizada por acordo legal, mas na hora de gerar a guia do FGTS estamos com um problema, o valor correspondente aos 20% da multa não aparece. Alguém saberia o caminho correto a se fazer?

Olá Pedro,

O caminho a seguir no site do FGTS Digital é: GESTÃO DE GUIAS, EMISSÃO DE GUIA PARAMETIZADA, PRRENCHE O FILTO, PESQUISAR.
Porém, caso o valor  pra fins rescisórios não esteja batendo com o extrato do conectividade, você deve ir na pagina inicial do FGTS Digital e inserir o valor manualmente.  Para isso, deve ir na opção REMUNERAÇÕES PARA FINS RESCISÓRIOS, localizar o trabalhador através do numero do CPF, ir na opção Ações e clicar na canetinha para editar as informações que o FGTS Digital processou automaticamente. Na parte onde tem uma pergunta "Possui a informação de todas as remunerações?" você seleciona a opção "Não, desejo informar apenas o valor da base para fins rescisórios", preenche as informações seguintes e conseguirá gerar a guia pra pagamento.

*Lembrando que O FGTS Digital só disponibilizará pra emissão da multa os colaboradores que já estão desligados dentro do esocial.

Muito obrigado pela ajuda.