SAQUE FGTS

Olá! 

Estou com um funcionário que foi desligado no dia 04/05/2024, as informações de esocial e FGTS digital foram enviadas no dia 08/05, porém até o momento não foi liberado o saque do FGTS para ele, mesmo após o 5 dias últeis que a Caixa pede, e a guia rescisória também já foi recolhida.
O funcionário esteve na agência da caixa, e foi passado para ele que a empresa deveria informar a data de movimentação e o código de movimentação. Alguém já teve algum caso assim ? Como resoveu ?

tem que ver o extrato do funcionário no conectividade, se estiver movimentado lá esta certo.

Gerou a chave para o saque do fgts no conectividade? Eles voltaram com essa opção devido os vários problemas que estavam acontecendo para o saque do fgts, espero ter ajudado.

Olá! No extrato dele não aparece a movimentação de saida , mesmo estando com a multa recolhida e as informações validadas no FGTS digital e e-social. 
Não tentei tirar chave de saque.

Bom dia, como o colega acima disse, voltaram com a opção de movimentar manualmente através do conectividade. Mas verifique com o seu suporte de folha o porque de não ter movimentado automaticamente pelo envio do e-social.