ERRO 144 - CONTA LOCALIZADA NAO ATENDE OS CRITERIOS ESTABELECIDOS PARA ACESSO VIA INTERNET

Bom dia,
Não estou conseguindo acessar o extrato dos empregados no site conectividade pois apresente o seguinte erro:
ERRO 144 - CONTA LOCALIZADA NAO ATENDE OS CRITERIOS ESTABELECIDOS PARA ACESSO VIA INTERNET

Tá acontecendo isso com mais alguém ? 
Caso sim, sabem o motivo e como resolvo ? 

Olá, aqui está normal para tirar extratos. No seu caso é de todos os colaboradores ou um em específico?

Olá, estou com o mesmo erro e gostaria de saber se você conseguiu resolver ?

Ótimo dia!
Nesse caso pode ser que o funcionário precise atualizar alguma documentação com a Caixa, pode ser que tenha alguma pendencia de nome...
É bom o funcionário ir na agencia para resolver.

Pelo próprio conectividade V2 você seleciona a opção Retificar Dados Cadastrais do Empregado - RDT.
Pode ser que haja algum dado divergente ou número de PIS. Basta você acessar pelo V2. Não precisa a dor de cabeça do funcionário ir na Caixa e você ficar como errada(o comum de fazerem com nós) rsrsrs.

Não aparece o extrato de mais nenhum funcionário, somente a mensagem ERRO 144. Caixa esta totalmente perdida depois do FGTS digital, Empregador pessoa fisica

Boa tarde a todos!

Gustavo, busca o extrato pelo nome do empregado. Sem colocar por exemplo as preposições do, da, dos, de, etc..

Tenho um empregado que não está aparecendo no extrato os valores do FGTS de março, abril e maio/2024, solicitado pelo número do PIS.

Busquei pelo nome, apareceu as 3 competências faltantes com outro número de PIS e outro número de conta.

Orientei que ele vá a Caixa para regularizar.