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Rejane de Alencastro Borges
Iniciante DIVISÃO 2, Auxiliar Depto. PessoalBom dia,estou tentando fazer o parcelamento especial para calamidade pública, no portal do FGTS digital. Ocorre que o parcelamento está abrangendo as competências de abril a julho/2024. Porém, quando acesso o parcelamento especial da empresa, só aparecem as competências Junho e Julho/2024. Já reenviei os eventos todos, mesmo assim, permanecem apenas duas parcelas. ALGUÉM PODE ME AJUDAR?
Cristina Cardoso Cabral
Iniciante DIVISÃO 1, Gerente Recursos Humanos Bom dia!
Estamos com a mesma situação aqui na empresa, liberado somente parcelamento dos meses de junho e julho e abril e maio não estão disponpiveis ainda. Se alguém conseguir apoiar, agradecemos!
Gabriela
Iniciante DIVISÃO 5, Auxiliar Depto. Pessoal Bom Dia!
Para constar as competências de abril e maio no parcelamento especial a orientação é que os eventos S-1200, S-2299 e S-2399 sejam reenviados novamente. Deverá ser feito a reabertura da folha dessas competências excluir o S-1210 e o S-1200, enviá-los novamente e enviar o S-1299. Tive uma empresa que fiz esse processo e funcionou.
Caso ainda não constar as duas competências a orientação é entrar em contato com a Caixa Econômica Federal.
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