Funcionário com problema no saque do FGTS

Olá!

Sou gestora de uma empresa agrícola. Estamos com problemas de funcionários (alguns safristas, contratados com período determinado; e outros colaboradores fixos) que não estão conseguindo sacar o FGTS.
A caixa informou a eles que se trata de uma mudança da base. O correto seria BU e está como RS. Que nosso contador deveria fazer a transferência de base, mas o meu contador diz que não é possível transferir, pois já foram demitidos.
É possível fazer essa transferência? Como devo proceder? Não tenho conhecimento para questionar meu contador.


Obrigada!

Mariah, ótimo dia!

Nunca vi isso da base estar diferente e ser motivo de não receber o FGTS.
Quando o cliente paga por banco digital pode mudar a base e ser criada uma nova base, nesse caso seria só unificar.

Ele já emitiu a chave do fgts?

Oi, Jacqueline!
Obrigada pelo retorno.

Meu contador disse que com a mudança para FGTS digital não é possível mais emitir a chave.

No caso de unificar, consigo fazer isso ainda mesmo já tendo feito a rescisão do funcionário?

Obrigada!

Mariah, bom dia!
Com a implementação do FGTS digital, não é mais obrigatório a chave de saque, mas ele ainda consegue emitir sim no portal do Conectividade Social. E lá ele irá conseguir emitir a chave de saque das duas bases.

Mariah,

Há um tempo a Caixa voltou atrás da chave, e é possível emitir.

Só pedir para ele emitir das duas bases como a Samara falou.

Mariah,


Veja com a contabilidade pra esa fazendo a informação dessas bases diferente.


Ja aconteceu recentemente e foi feito a movimentação com bases diferente uma pra cada.