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Erro "Lacre do arquivo não confere com a informação de controle" ao importar Índice para Sefip

Camila Cunha

Camila Cunha

Bronze DIVISÃO 2 , Assistente Depto. Pessoal
há 2 semanas Sexta-Feira | 20 fevereiro 2026 | 17:05

Boa tarde!

Alguém não conseguiu concluir a importação do índice 02/2026 disponibilizado pela CEF para a Sefip para gerar as guias de recolhimento de parcelamento de FGTS com código 327?

Aparece a seguinte mensagem de erro quando tento: Lacre do arquivo não confere com a informação de controle.

Camila Cunha

Camila Cunha

Bronze DIVISÃO 2 , Assistente Depto. Pessoal
há 2 semanas Sexta-Feira | 20 fevereiro 2026 | 17:37

Olá! Acredito que possa estar em modalidade errada o arquivo postado pela CEF, pois está em zip, e o arquivo da competência 01/2026 está em .exe e este está importando normalmente para dentro da Sefip. Vou entrar em contato com a CEF também. Muito obrigada

DANILO TANAKA

Danilo Tanaka

Bronze DIVISÃO 4 , Subchefe Seção
há 2 semanas Sexta-Feira | 20 fevereiro 2026 | 17:46

Mesmo problema aqui. Falei hoje de manhã com o suporte da caixa, me pediram para fazer uns procedimentos, baixar outro programa para descompactar e até tentar descompactar os índices em um PC que seja 32bits. Nada resolveu. : (
Tenho guia de parcelamento que vence na segunda. Tomara que ate lá tenha um novo arquivo.   

Moises Florentino

Moises Florentino

Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a) Rede
há 2 semanas Sábado | 21 fevereiro 2026 | 21:27

Aqui também, o mesmo erro, tentei várias formas de extrair (próprio Windows, Winrar, 7zip ), testei no Windows 7x32  e o erro persiste. "Lacre do arquivo não confere com a informação de controle", só falta testar no Windows XP, kkkkk

Camila Cunha

Camila Cunha

Bronze DIVISÃO 2 , Assistente Depto. Pessoal
há 2 semanas Domingo | 22 fevereiro 2026 | 20:49

Boa noite! Eu ainda não consegui. Pelo que vi, no site da Caixa para fazer download o arquivo segue no mesmo formato. Ainda não havia contatado a Caixa, amanhã irei contatar. Se alguém conseguir e puder nos auxiliar aqui, será de grande ajuda. Kkkk

DANILO TANAKA

Danilo Tanaka

Bronze DIVISÃO 4 , Subchefe Seção
há 2 semanas Segunda-Feira | 23 fevereiro 2026 | 08:55

Bom dia, acabei de falar com o suporte da caixa. Me passaram que estão com um problema técnico no carregamento dos índices, mas que ja estão trabalhando para resolver. Caixa sendo Caixa. Por enquanto a atendente orientou a aguardar.  
Nucleo Contábil Contabilidade Núcleo Contábil, para falar com eles liguei no 0800-1040104 opção 3 - 2 -2.
 

Cássio

Cássio

Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 2 semanas Segunda-Feira | 23 fevereiro 2026 | 09:10

Bom dia! Estou com a mesma situação desde sexta-feira.
Acredito que devido a decisão da alteração do índice de correção do FGTS de TR para IPCA tenha afetado. Veja que a data de disponibilização da TF202602 foi em 19/02/2026, mesma data em que os noticiários disponibilizaram matéria sobre o assunto. 

Giselle Correa - Contabilidade

Giselle Correa - Contabilidade

Iniciante DIVISÃO 1 , Contador(a)
há 2 semanas Terça-Feira | 24 fevereiro 2026 | 11:16

Aqui tentei de tudo e nada resolveu, observei hoje que no site da caixa retiraram o arquivo TF de fevereiro que estava la, acredito que estão corrigindo, estou com um parcelamento ja em atraso e tenho mais um vencendo na sexta

Eliane Silva

Eliane Silva

Bronze DIVISÃO 5 , Controller
há 1 semana Terça-Feira | 3 março 2026 | 18:50

Boa tarde
DANILO TANAKA, consegue nos enviar o link onde baixou o arquivo que funcionou?
no meu caso da a messagem Lacre do arquivo nao confere com a informação de controle.

Ja instalei e desistalei a sefip, TF202026_02 não extrai na minha maquina

tem esse indice extraido pra compartilhar que o lacre confere.?

ELiane.

DANILO TANAKA

Danilo Tanaka

Bronze DIVISÃO 4 , Subchefe Seção
há 1 dia Quarta-Feira | 11 março 2026 | 14:27

Boa tarde Felipe e Eliane, desculpa só vi as menagens hoje. Acredito que ja tenham solucionado, com o link que a nossa colega Camila Cunha enviou, mas para não deixar a solicitação passar em branco segue o Link que usei.
www.caixa.gov.br

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