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Problemas na Prosoft

ROSA MARIA BARION PERDÃO

Rosa Maria Barion Perdão

Bronze DIVISÃO 2, Contador(a)
há 13 anos Terça-Feira | 1 fevereiro 2011 | 09:12

Alguém pode me ajudar?

Utilizamos o programa Prosoft DOS para folha de pagamento , e para emissão das rescisões de contrato de trabalho ultilizamos o windows.
-Como fazemos para alterar a nomenclatura da rubrica, pois preciso incluir uma verba que se denomina indenização clausula 25 CCT ?
-Como fazer para alimentar o sistema para que saia o valor da remuneração do mês anterior , pois está saindo zerado?
Estou com problemas com a Prosoft o atendimento está muito ruim.


Desde já,
obrigada.

Luiz José
Emérito

Luiz José

Emérito , Contador(a)
há 13 anos Sábado | 19 fevereiro 2011 | 12:55

Boa tarde Rosa Maria.


Parece que nenhum de nossos amigos utilizam o Prosoft DOS. Nesse caso, so resta a você insistir para que o suporte deles resolva seu problema.

A vantagem de ter péssima memória é divertir-se muitas vezes com as mesmas coisas boas como se fosse a primeira vez.

Friedrich Nietzsche
Jefferson Santos Costa

Jefferson Santos Costa

Prata DIVISÃO 2, Analista Recursos Humanos
há 13 anos Segunda-Feira | 21 fevereiro 2011 | 08:10

Já tentei usar o Prosoft e o que mata nele é o suporte.. realmente não se consegue falar com eles... Continuei usando o Mastermaq, pelo menos não dá problema e o suporte é nota 1000, é so precisar e na hora eles resolvem o problema !!!

Izabel Souza

Izabel Souza

Prata DIVISÃO 4, Analista Recursos Humanos
há 13 anos Segunda-Feira | 21 fevereiro 2011 | 08:25

Rosa, bom dia!
Eu nao uso o Prosoft DOS, porem como mencionou que para fazer as rescisoes esta usando o Window, faça o seguinte:
na tabela de eventos tem uma aba com a versao nova da rescisao para os eventos que sejam proventos inclua o codigo especifico do evento e depois 95, para os eventos que sejam descontos inclua o codigo especifico do evento e depois o codigo 115.
Espero tenha te ajudado.
Abraços.

"O que realmente importa é sermos nós mesmos, viver o hoje intensamente e acreditar que tudo acontecerá de acordo com nossas escolhas."

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