senha fap

Boa tarde!!!!

Preciso consultar o FAP de um condominio (cliente), quando tento cadastrar a senha, dá a mensagem de "senha invalida", como é um cliente novo, acredito que o outro escritorio já tenha feito a senha. Consultei o outro escritorio, mas não "souberam" informar. Este condominio já possui o Certificado Digital. .. entrei no site mas não consegui. Achei que possuindo o cartao seria mais facil conseguir alterar ou cancelar a senha .... Como proceder para cadastrar uma nova senha? Liguei no 0800 da Receita, mas a atendente nunca ouviu falar em FAP... me ajudem por favor.

Esta tal senha, é senha previdenciária.
Aconteceu isso comigo semana passada, de uma empresa nova.
Peguei o formulário de cadastr. de senha e fui até a RFB e a cadastrei.
Simples e sem complicação.

www.receita.fazenda.gov.br

Alexandre, eu achava que com o certificado digital, iria acabar esta chatice de ter que ir na receita...., mas pelo visto vai continuar tudo na mesma.

Obrigado