Certificado digital na Rais

Boa tarde,
Estou transmitir uma rais com 103 vinculos empregatícios, e ele ta pedindo o certificado digital.
Pelo que eu sei só é obrigatório a partir de 250 empregados.
Já aconteceu com alguém isso. Liguei pra rais e me pediram pra reinstalar o programa. Nem assim consegui da a mesma coisa, e depois mandaram eu ligar para o MTE que eu não consigo falar com ninguém no 158 sobre a Rais.
Alguém pode me orientar o que devo fazer.

Que eu saiba é obrigatório para movmentações de 250 funcionários. eu entendi que se a empresa tiver durante o ano movimentações de funcionários que ultrapassem 250 vínculos, tem que usar a Certificação.