Comunicar movimentação FGTS

Boa Tarde

Fiz a guia GRRF para uma funcionaria , a empresa pagou para ela ontem e hoje quando fui tirar a chave não estou conseguindo fala que a conta ja foi movimentada . alguem sabe me dizer o que seria isso ?

Boa tarde,

Eu nunca vi essa mensagem.


Vc. tem 2 caminhos

1 - via GRRF recebendo a chave de liberação do FGTS

2 - entrar na coneceção segura na opção de comunicar moviementação do trabalhador, pois ai pode gerar a chave.

Ola amiga tudo bem contigo, isso pode ser um erro na conectividade, ou pode ser que já tenham feito tal liberação, aguarde até segunda-feira e faça novamente essa liberação, caso o erro persista consulte a CEF

Natany Campos de Castro Boa Tarde;

Este este erro geralmente aparece quando a caixa já efetuou o procedimento de apuração da guia GRRF paga, e automaticamente fez a movimentação da funcionaria;

Para receber a chave de movimentão, conforme o Sr. Agnaldo Lima comentou; basta acessar o programa GRRF, menu ferramentas, carga, ocorrencia de chave de movimentação e provavelmente você recebera a chave no programa.

Abraços

Att

Boa tarde Eduardo .

Então essa chave ela demora para irpara o sistema da GRRF? pois tentei dar a carga avisa que não tem nada ..

Natany Campos de Castro;

Já era para estar disponivel;

Caso a mesma não seja disponibilizada automaticamente e o erro persista ao gerar a movimentação de forma manual (portal do empregador) até amanha (24h), sugiro entrar em contato com o suporte tecnologico da caixa como o Sr. Fabio Roberto Ferreira de Noronha sugeriu;

Contato do Suporte Tecnologico da CEF: 0800 726 01 04

Abraços

Att

ok, muito obrigada pelas informações .

Tenho uma Boa Noite .

Natany,

2 Situações

1º Se o funcionário já foi movimentado indevidamente anteriormente você tem q fazer uma RDT solicitando exclusão de movimentação ( o doc é encaminhado para GFUG demora em media 4 dias para regularizar.)

2º Caso você acha que movimentou o funcionário e não conseguiu imprimir a chave então faça o seguinte :

No programa GRRF vá em Receber arquivos. (colocar chave Pri e senha.)

Depois vá em Ferramentas/Carga/ocorrência chave de identificação.

aparecerá as ultimas chaves solicitadas, então você marca todas e escolhe a opção importar.

depois de importado vá em relatórios/Ocorrência chave de identificação. depois é só selecionar empresa e trabalhador.

depois só correr pro abraço =p

Leandro Medeiros fui fazer a movimentação pelo conectividade, quando foi gerar a chave deu erro na pag, fui tentar denovo e informa que a movimentação ja foi feita.

quando tento no grrf, nao existe mensagem a receber. e agora?