Se vocês puderem me responder, agradeço imensamente! rs
Eu e mais umas 75 pessoas fomos promovidos, eramos do setor de X setor e passamos para o setor do SAC (Que de acordo com o decreto Art. 4o O SAC garantirá ao consumidor, no primeiro menu eletrônico, as opções de contato com o atendente, de reclamação e de cancelamento de contratos e serviços e fazemos ALÉM disso e se não fizermos tomamos medidas disciplinares)
Sim, fomos promovidos, não tivemos direito de escolha (se queria ir ou não), tivemos que ir, pois nosso Skil (como eles falam)já estava como SAC... A gestora do SAC conversou com a gente, explicou como seria no SAC, salário, horário de trabalho, folgas e etc e informou que o salário do SAC seria de R$750,00 (sem o aumento salarial de fevereiro(?)) e que com o reajuste seria um pouquinho maior e que no primeiro mês não íamos receber como SAC, que nosso salário seria proporcional ao SAC e que no 3º mês (Ficamos um mês em treinamento e completamos dois meses na operação) íamos receber o salário do SAC, sim, "íamos". Então, a um mês todos olhando as folhas de contracheque viu que o salário estava como R$750,00, perguntamos aos supervisores e nenhum sabia responder, sempre nos enrolava, dizendo que ia conversar com a gestora, mas que o sistema ia atualizar nosso salário, que deveria ser R$796,50 (com o reajuste), essa atualização nunca aconteceu, HOJE tivemos uma reunião com a supervisora da equipe, depois de muito nos enrolar, sempre falando que não sabia o pq não atualizou e etc, ela nos comunica que nosso salário será de R$750,00 e que nós já tivemos nosso reajuste, pois nosso salário de financeiras era reajustado, como assim reajustado (recebíamos o salário normal e sem o reajuste, só recebemos o retroativo em março, depois que a Sinttel (sindicato dos trabalhadores de call center) entrou com ação na empresa)? Exercemos o mesmo trabalho de muitos que já estavam no SAC e por que vamos receber um valor inferior ao deles? Se fomos PROMOVIDOS, passamos a exercer uma outra função com um salário diferente do que exercíamos antes? Isso está correto? Uma pessoa já ligou para a Sinttel e foi orientada a pedir que mais pessoas ligassem para que o sindicato batesse na porta da empresa, porque eles sabem que isso não está correto, que todos que foram promovidos devem receber o mesmo salário dos demais que exercem a mesma função, com o reajuste salarial e que se não tomarmos medidas agora, o salário só será alterado novamente (poderá ser) em Janeiro de 2014. O que devemos fazer? Ninguém concordou com a justificativa da supervisora, ela ficou mais uma vez nos enrolando, falando palavrinhas bonitinhas, dizendo que deveríamos buscar primeiro informações para estarmos respaldados, porque a empresa age de forma correta e de acordo com CLT e que as pessoas recebem o salário base e que feito cálculos nosso reajuste foi mantido desde o outro setor. Nós fomos promovidos, não seria o correto "esquecer" o salário anterior e receber o salário da nova função? A quem devemos recorrer ao sindicato ou a justiça do trabalho? Aguardo e obrigada.