Boa Tarde Rita.
Se você puder me ajudar será de imensa ajuda.
Um cliente nosso compra e vende madeira, mas para isso ele precisa fazer o cadastramento dessa carga no site do IBAMA, com o CNPJ e a senha dele. Porém, a partir de 30 de julho ou 1º de julho será exigido o uso do certificado digital, mas por um equivoco da Central do IBAMA, anteciparam essa data para dia 7 de abril, como fui informado pelo IBAMA de Assis. Dito isso, ocorre o seguinte; quando o meu cliente vai acessar o sistema do IBAMA para fazer o cadastro do caminhão de madeira, para poder fazer o retorno do DOF ou preenchimento dele também, ele não consegue passar da pagina inicial, pois acima do quadro aparece a seguinte mensagem; O CPF/CNPJ: 01.887.689/0001-80 possui certificado digital ativo , o certificado está instalado corretamente e reconhecido pelo navegador, no caso o mozilla firefox, mas ainda assim não acontece nada, e quando ele tenta em uma maquina sem o certificado digital aparece a mesma mensagem, e não sai da tela do Login.
Eu já liguei no IBAMA, enviei pergunta e até o momento não foi nada resolvido, e o cliente esta com uma carga de madeira parada a três dias devido a esse problema.
Se você ou alguém mais puder me ajudar, ficaria muito grato.
