Greice, bom dia!
Eu fiz o pedido pelo coleta online, com o evento de exclusão de contabilista (conforme já mencionado pelo Marcelo Junior), a SEFAZ exigiu a indicação de um novo contador em um prazo dia 30 dias. Se a exigência não fosse atendida o pedido seria indeferido. No meu caso a empresa é um comércio.
Não conclui o processo ainda, pois em contato com a empresa(cliente), o mesmo pediu um prazo para regularizar a situação dele, vamos aguardar até o final deste mês, caso ele não se regularize vamos dar continuidade o processo. Mas a tentativa, caso ele não se regularize com nosso escritório ou com um novo contador, será presentar um distrato de prestação de serviço a SEFAZ para ver se eles aceitam (conforme sugerido por outros colegas aqui do forem).
Quando tiver novidades deste caso, volto a compartilhar.
Fernanda