Não consigo realizar um cadastro no site de Jucesp

Boa noite,


Tenho um computador com windows 8.

Instalei 02 navegadores o internet explorer versão 11.0 e o google chrome.

Pelo internet explorer quando chega na senha do certificado digital vem uma mensagem de que o site está incorreto.

Pelo Google Chrome consigo inserir a senha, seleciono o ato porém não consigo inserir qualquer tipo de número, letras consigo.

Como faço para resolver o problema ?

Abs,

Eduardo

Boa Tarde Eduardo!

Tente instalar um navegador mais antigo. Eu tenho o Internet Explorer 8 e funciona corretamente.
Alguns sites não funcionam com o Google Chrome e nem com versões recentes do Internet Explorer.

Abraços.

Olá Eduardo Affonso Rodri,


Siga os procedimentos abaixo...utilizo também o Windows 8.

Internet Explorer.

1) Clicar em “Ferramentas” (caso não esteja aparecendo a opção Ferramentas do lado esquerdo da
página aberta, aperte a tecla ALT do seu teclado);
2) Após isso, clicar em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade”;
3) No campo “Adicionar este site”, digite SP.gov.br e clique em adicionar;
4) Na mesma tela, existem três opções para seleção: mantenha a primeira desmarcada e as duas últimas
marcadas.

Bom dia!

caso não consiga com a informação do amigo. tenta ligar para o suporte do certificado, que daí eles te dão os procedimentos para configurar a máquina.
já passei por problemas parecidos e só resolveu no 0800.

até mais,