Demora Jucesp

Bom dia pessoal,

Há um mês (03/06/2014), dei entrada em uma constituição, foi deferido uma semana depois, porém até agora não foi liberado, hoje é 18/07/2014, o cliente está desesperado, com o estabelecimento pronto pra abrir e eu de mãos atadas pois a Jucesp não libera os documentos, já não sei mais o que fazer, já deixei mensagens na ouvidoria e nada! Alguém me auxilia, qual medida devo tomar? Já estive lá, já liguei, e só me falam que tenho que esperar, me auxiliaram até mesmo a abrir reclamação na ouvidoria. Estou realmente preocupada com essa situação.
Já não sei mais o que dizer pra cliente, que geralmente não entendem e já está sem paciência ao me ligar. =(

Kelly, abre a reclamação na ouvidoria, você deu entrada na barra funda ou em algum escritório?

Abri reclamação na Ouvidoria, será que eles demoram muito pra responder? Dei entrada na Sé.

Então você deu entrada no poupa tempo, la é dor de cabeça, quando for assim acho mais viável dar entrada na Barra funda, infelizmente terá que esperar o retorno :\

Infelizmente né? Obrigada!!

infelizmente, se for pra dar entrada em SP vai na Barra Funda, direto na sede, menos dor de cabeça

Vou fazer isso na próxima vez.
Muito Obrigada Marcelo.
Abç

de nada e boa sorte