Evento 414: Restabelecimento de Inscrição

Estou tentando fazer o evento 414 pelo aplicativo da receita federal, e não estou conseguindo.
Ele não salva, e na hora de "transmitir pela internet", o arquivo não está nos gravados.
Alguém mais está passando por esse problema? Sabem como proceder?

Liguei na Receita Federal para perguntar o que está acontecendo, e curiosamente, as funcionárias de lá não sabiam que aplicativo é esse hahahahahaha. Melhor ainda, é que ligando no 0800, o rapaz da ouvidoria também não sabia nada hahahaha. Genial a estrutura da receita

Liz, tenta baixar novamente o programa CNPJ.

Já tive problemas semelhantes. Solução? Desinstalar e instalar novamente, posteriormente preencher com as informações e enviar.

Estou tentando restabelecer um CNPJ mas não está sendo atendido o pedido do DBE. Com resposta que Sua inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ está na situação "Baixada", pelo motivo: OUTROS MOTIVOS. Não é possível acessar as Opções da Lei nº 11.941/2009 via e-CAC. Solicite o restabelecimento de sua inscrição.
Foi baixada pela Receita Federal pelo motivo de omissão costumaz e já realizei a entrega das declarações inativas dos últimos 05 exercícios.

Devo fezer algum outro procedimento?