Alteração do Representante no Siscomex

Senhores (as)!

Estou tentando alterar o Representante Legal no Sicomex, porém o sistema da receita federal não me permite acessar através do certificado digital.

Quando vou em "Cadastro Representante Legal" o sistema me direciona para o link de certificado digital, mas, ao clicar, me informa que houve "Falha no processo de verificação do certificado", com a seguinte mensagem: "Certificado e-CNPJ nao pode ser utilizado para acesso ao Sistema solicitado".

Alguém saberia me informar o motivo da mensagem? vale lembrar que o certificado está funcionando normalmente.

Obrigado!