Como faço a reativação de CNPJ

Boa tarde


A Prefeitura cancelou o nosso CNPJ MEI/RJ. Já fui na jucerja fazer a reativação e me informaram que precisaria ir na receita federal do bairro.
Fui na receita federal do bairro, e fomos enviados ao núcleo responsavel. Estivemos lá e foi informado que precisa fazer restabelecimento do cnpj.
Ligamos para a receita federal e fomos informados que seria necessario preencher um documento DBE, tive dúvidas no preenchimento e retornei a ligação.
A funcionária informou que recebem o documento mas não sabem como preenchê-lo. Preciso de ajuda, nossa empresa está como cancelada e não sabemos porque. Já temos o alvará. Pode me ajudar? Obrigada

Boa tarde,
Daniele, abaixo o link para preenchimento, só depois a RF irá emitir o DBE.

https://www14.receita.fazenda.gov.br/cadsincnac/inicioAction.do


At.,
Grasyele