Via Rapida Empresa - exigencia

Alguém poderia me ajudar,
Via Rápida - processo jucesp retornou com exigência, ao entrar novamente na web o numero de protocolo não aparece ( mensagem de não existência do numero) como resolver .
Se fizer processo novo terei de pagar novamente taxas e esperar novamente para fazer impressão.
Abraços.

Celso, na hora em que for pesquisar o nº do protocolo.
Selecione: Processos com Exigência e verifique se acha o protocolo.

Se não achar refaça o processo e na hora que for imprimir aparecerá para reaproveitar processo com exigência, após isso digite o numero de exigências e o numero do protocolo que a Junta protocolou. Após isso abrira o processo sem a necessidade de pagar novas taxas.

Viviane,
Obrigado, pela resposta, estou tentando, refazer o processo, estou com um problema a janela de municípios não abre nome nenhum, já aconteceu isso com você ou sabe como resolver??
Desde já agradeço.

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