Computador não reconhece leitora com certificado digital

Meu computador faz atualizações automáticas e pressuponho que em uma dessas atualizações acabou afetando o certificado digital, pois o mesmo funcionava normalmente. Desinstalei e instalei os drivers do Safesign para certificado digital A3, mas mesmo assim quando eu coloco a leitora nas portas 7 USBs que tenho o pc não reconhece. Tenho o Windows 7 Professional - 64 bits - com o Service Pack 1 já instalado.
Alguém está passado pelo mesmo problema? OU já passou e conseguiu resolver??
Obrigado pela atenção

Junior,

passei por isso recentemente, bom o técnico me ajudou disse que: a versão do Java tem que ser a 7 update 60, se for uma versão atualizada não vai funcionar, e a internet explorer tem que ser a versão 8

Espero ter ajudado!

Junior Buscarin,

Já tentou utilizar a mesma leitora em outras maquinas ?

Daniela Nolêto...
Hummm, vou verificar isso...
Essas atualizações só complicam nossa vida...

André Menezes
Já tentei sim...experimentei em várias máquinas aqui do escrit e em todas funciona normalmente. Já troquei de leitora e mesmo assim, não funciona...

Agradeço a ajuda pessoal

Aconselho você a fazer o que fiz na minha máquina, funcionou.

Aqui no escritório utilizamos os certificados Serasa Experian e apresentava incompatibilidade com alguns sistemas, o TI resolveu esse problema.
Porém no próprio site tem alguns tutorias e todos os drives.