Coleta Online (Web)

Boa tarde!

Gostaria de saber se alguém tem um manual sobre o Coleta Online, além do curso disponibilizado no site da RF.
A situação é a seguinte, preciso alterar o CNPJ de uma APM, entro no sistema, seleciono o evento Dados Cadastrais, situações especiais para conseguir selecionar o evento. Logo após vou para o quadro QSA onde coloco a Saída do Presidente e entrada de um novo presidente. Logo após o sistema pede o cadastro de responsável, conforme informação que tive na agência da RF da minha cidade, devo colocar o novo presidente. Porém não está dando certo, Como proceder neste caso? Alguém me ilumine por favor? Agradeço!

Boa Tarde Bruna,


Qual a mensagem que dá? pq já alterei um cnpj (entrada/saida de um presidente) e deu certo.

Boa tarde Sandra,

Aparece o seguinte:

Responsável perante o CNPJ não consta no quadro de Sócios e Administradores

O sócio informado é o responsável e deve constar no QSA.

... Antes de iniciar este procedimentos, consultei todos os presidentes cadastrados na RF para confirmação... Posso estar fazendo algo errado, mas está me confundindo muito, fui hj na RF da minha cidade, porém não souberam me informar. Acabei de refazer este processo, vou tentar uma a uma, pois terei muitas a fazer... Pensei em mapear todos os estatutos para ver se no meio do caminho houve alguma alteração que desconhecemos.

Obrigada!

Bruna,


vc disse acima que como responsavel vc colocou o presidente novo, mas coloca o que tá saindo, pq o novo ainda não aparece na receita, agora q vc vai alterar.

Sandra,

Vou tentar assim então, vou refazer o processo agora, saindo a resposta do sistema posto aqui...
Na Receita me informaram o contrário, deve ser por isso que não está dando certo.

Muito Obrigada.