validar declaração de desimpedimento no via rápida

Prezados colegas:

Cadastrei no via rápida uma alteração contratual e estou tentando imprimir a declaração de desimpedimento do novo sócio, mas a tela não permite que eu cadastre a localidade então não ocorre a validação e consequente impressão. os demais formulários eu consegui imprimir. Será que tema ver com as 72 horas necessárias para a viabilidade? Alguém já teve este problema? Devo redigitar o processo reaproveitando os dados e reiniciar o protocolo? Como sempre o atendimento telefônico do suporte da Jucesp não funciona. Agradeço pela ajuda.

Boa tarde, Suzana.

Estou com a mesma dificuldade para imprimir a declaração de desimpedimento no meu caso são dois novos sócios.
Você conseguiu solucionar? .
E no caso de dois sócios, o Administrador pode assinar por eles?
Agradeço se puder me ajudar.

Olá Suzana e Vônia.

Eu estava com esse mesmo problema de impressão, e consegui solucionar ligando e segundo as orientações do Suporte Técnico da Jucesp.
Segue o que me orientaram: Salvar os números de controles primeiramente. Depois apertar a tecla ALT , na parte superior da tela clicar em FERRAMENTAS/Configurações de Modo de Exibição da Compatibilidade, adicionar o " sp.gov.br " e flegar os dois itens abaixo e fechar.
Acessar a pagina novamente com os números de controles, o site disponibilizará os município disponíveis. Vale ressaltar que o site da JUCESP só funciona normal no Internet Explore.
Espero ter ajudado.

Abraços,