DBE de alteração de Empresário Individual

Estou com dificuldade em uma alteração de uma firma Empresário Individual, já fiz a Viabilidade com a Reativação da firma e alteração de CNAES (a viabilidade deu tudo certo), e quando fiz o DBE alterando os CNAEs e o Capital Social da firma, ele está sendo indeferido com a seguinte mensagem " Obrigatório a identificação do usuário master". Não sei onde completar esse usuário master e quem seria, pois a firma é Individual e somente completei o nome e o CPF do proprietário no campo de Responsável da Pessoa Jurídica.
Alguém saberia me informar?
Desde já agradeço.

Boa tarde,

Verificou se não faltou o preenchimento de algum campo no cadastro do DBE?

Sim, Valdir. Preenchi todos os campos e verifiquei antes de transmiti. Será que pode ser porque a empresa é muito antiga e ficou parada muito tempo e em alguma alteração não registrou na Receita Federal, só na Jucemg?