Alteração de Sociedade Ltda para Individual

Ao efetuar a alteração de Sociedade Ltda para Empresário Individual, foi feito a Alteração saindo um sócio permanecendo apenas o outro sócio, ficando assim a empresa como Unipessoal pelo prazo de 180 dias.
Estamos tentando fazer a transformação em Individual para encerrar essa alteração.
A JUCEMG encaminha a seguinte pendência:
659 - Protocolar em separado REMP/atoconstitutivo/alteração/ata/declaração/enquadramento, recolhendo seu respectivo preço, conforme o caso.
Apresentar o processo Alteração/Transformação de Ltda. 659- Apresentar todos os atos da transformação
A unidade do Minas Fácil diz que nosso processo está em conformidade com o passo a passo, porém já encaminhamos o processo quatro vezes e ele volta com a mesma pendência.
O chat do Minas Fácil não funciona, o fale conosco também não, o email foi desativado, alguém já deparou com essa pendência?

Everton Henrique Sousa, você está fazendo usando o processo digital?

Essa alteração ainda não está obrigada a ser por certificação digital. O calendário ainda não contemplou esse tipo de alteração.
Será que pode ser devido a esse certificado digital que pode estar dando esses erros?

Certo, para ME o processo pode ser tramita no "papel" até o fim deste mês, mais minha pergunta é você esta fazendo via processo digital? pois mesmo não sendo obrigatório ele pode ser feito digital.

Não estou fazendo via processo digital. Estou fazendo tudo em "papel".

você está apresentando os 3 processos?

1 alteração/ transformação - natureza jurídica ltda com taxa de alteração ltda quitada

2 transformação/constituição - natureza jurídica empresario com taxa constituição empresario individual quitada

3 enquadramento me/epp - processo avulso.

Estive fora do escritório fim de semana.

Verifiquei aqui e não fiz essa alteração / transformação.
Estamos providenciando para dar reentrada.
Estou fazenda a capa do processo somente na JUCEMG, com o respectivo DAE. Seria só isso ou será que precisa fazer novo contrato, uma vez que o contrato já encontra-se registrado como unipessoal (saída do sócio)?