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Renato Colpi de Toledo
Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Galera, me ajuda.
A dias estou tetando enviar DBE e não consigo.... Pelo explorer da o erro inesperado.
Instalei o mozzila 37.0 como disseram, mas quando tento enviar aparece a seguinte mensagem: "Um plugin é necessário para exibição deste conteúdo".
Não sei que plugin é este.
Estou com varios processos parados por isso e sem saber o que fazer...
Kairon Matheus
Bronze DIVISÃO 1Estou com o mesmo problema, alguém já encontrou a solução?
Suzana Pechitelli
Prata DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia Colegas,
Também estou com o mesmo problema. Já fiz de tudo que é possível e orientado:
- Atualizar JAVA
- Configurar Lista de Exceções
- Importar Certificado
- Atualizar Explorer
- Applet desbloqueado
E nada funcionou...
o Erro que aparece é "Erro inesperado - netscape.javascript.JSException: Unknown source: No description"
Alguém tem alguma solução?
Gratidão !
Rodrigo de Oliveira Nunes
Prata DIVISÃO 1, Analista Pessoal,
Eu estou usando mozila atualmente e funciona sem maiores problemas.
Quanto a questão de Plugin, quando solicitado, normalmente, ao lado da barra de endereços aparece a opção para instalar.
Fabiana Rodrigues
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Contabilidade Boa tarde!
Recebi essa informação através do Mozila:
"Detectamos que você está usando o Firefox, e talvez não consiga usar o plug-in do Java neste browser. A partir do Firefox Versão 52 (programado para março de 2017), o suporte para a forma padrão de suporte a plug-ins nos browsers será removido do Firefox. Mais informações"
Portanto acredito que a tela não funcione mais pelo Mozila Firefox até que alinhem a versão.
No IE apresenta erro inesperado Null e também já fiz tudo o possível para resolver.
Se alguém achar a solução por favor informe.
Luis Henrique Schiavinatto
Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a) Pessoal,
Eu consegui!
Depois de desinstalar e reinstalar o JAVA varias vezes e não ter dado certo, eu consegui pelo FIREFOX, mas veja só como fiz:
- Desinstalei por completo o Java com o programa JAVARÁ link para baixar: http://www.baixaki.com.br/download/javara.htm
- Depois desinstalei o meu FIREFOX que estava na ultima versão a 52 que não funciona mais o plugin JAVA (para desinstalar entrar do painel de controle e adicionar e remover programas e desinstalar)
- Depois instalei o JAVA novamente, LINK: https://www.java.com/pt_BR/download/
- Depois instalei a versão antiga do FIREFOX versão 51, ela suporta o plugin JAVA, LINK: http://coisasdeti.com.br/firefox-51-para-download/ (antes de baixar veja qual o é o seu windows se é 32 ou 64 bits, vá com o botão direito no ícone do MEU COMPUTADOR e depois em PROPRIEDADES, lá vc vai ver se é 32 ou 64) no link que passei tem as 2 versões do FIREFOX51 a 32 e 64 bits, baixe a certa e instale.
- Depois abri o FIREFOX e fui no ícone MENU bem no canto superior e depois na opção COMPLEMENTOS e depois PLUGINS e lá verifiquei que estava ativado o plugin do JAVA, se não estiver ativado vc ativa!
- Depois vá la no PAINEL DE CONTROLE e em JAVA, vá ate a aba SEGURANÇA, na opção de "editar lista de sites" e adicione o site da coleta web esse: https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/ (repare que não tem site nenhum ali adicionado pq vc deletou o JAVA com o programa JAVARÁ então ele remove tudo por completo, se acaso tiver mais site ai quer dizer que vc não removeu o JAVA por completo, tente refazer o processo, para zerar de vez esse JAVA pulguento e chato.
- Depois que vc adicionar o site do coleta web, feche todos os navegadores e reinicie o computador, depois abra essa versão antiga do FIREFOX51 e faça o procedimento do DBE e tente enviar com o certificado digital!
Para mim deu certo, espero que para vocês também! fiz isso hoje 17/03/2017.
abraço! e boa sorte.
Renato Colpi de Toledo
Prata DIVISÃO 1, Analista Recursos Humanos Galera, conseguiii.
Fiz o seguinte. Desinstalei o JAVA do meu pc, e desinstalei o Mozila.
Fiz o download do Mozilla versão 37.0 32 bits e doJava 7 32 bits. Com isso voltou a funcionar pelo Mozilla.
Ivo Cattucci
Iniciante DIVISÃO 4, Assistente Pessoal,
Conforme meu comentário postado anteriormente, seguindo aqueles passos não tem erro será feito a entrega normalmente.
Aqui no escritório conseguimos entregar normalmente.
Atenciosamente,
Jose Adailton
Prata DIVISÃO 1, Coordenador(a) Contabilidde Galera também consegui resolver fazendo downgrade do Firefox da versão 52 para a 51!
Façam isso que da certo!!
Johnny D.
Bronze DIVISÃO 1 Bom dia Pessoal.
Tive o maior trabalho pra conseguir transmitir pelo mozilla, mais consegui.
Primeiramente entrei nas opções do mozilla e desmarquei a opção atualizar automaticamente, depois desinstalei o mozilla e baixei a versão 51 no link:
http://www.superdownloads.com.br/download/154/mozilla-firefox-alpha/
instalei novamente sem mexer no JAVA e consegui transmitir normalmente...
Alguem sabe como voltar a funcionar o internet Explorer para transmissão? Acho q logo o mozilla vai parar também ai complica.
Espero ter ajudado. Valeu Abraço...
Raphael Martins
Bronze DIVISÃO 1, Auxiliar Contabilidadebom dia, o mozila atualizou sozinho e nao aceita mais o plugin do java.
Michelle Pinheiro
Prata DIVISÃO 1, Micro-EmpresárioGente eu nao consegui ainda, estou com o mesmo problema do Ricardo... Alguem pode me ajudar, ja desinstalei o mozila e instalei novamente e nada
Lucas Henrique dos Santos
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a) Boa Tarde,
Estava com pedido pendente.
Acabei de enviar pelo Mozila e deu certo!
Michelle Pinheiro
Prata DIVISÃO 1, Micro-Empresário Pessoal, finalmente consegui.... tive que baixar o firefox ESR e por fim deu certo!
Precisando é só chamar!
Michelle
Luana Regina Reigada
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Boa Tarde
Eu já desinstalei e Instalei o JAVA e o Mozilla... Baixei a versão 51 do mozilla e nos complementos não aparece o plugin do Java..
Estou com vários DBE a ser enviados e não consigo.,.
Por favor alguém me ajuda.
Obrigada
Davidson Botelho da Silva Alvarenga
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade Boa tarde à todos!
Luana, também tive o mesmo problema que vc, e acabei de conseguir da seguinte forma:
Instalei uma versão anterior ao Firefox 52 (no meu instalei a 47.0) e verifiquei através do painel de controle que no meu pc estava instalada a versão 8 do java de 64 bits. Baixei a versão 8 do java de 32 bits: http://www.filehorse.com/download-java-runtime-32/, mas não desinstalei a versão de 64 bits já instalada antes.
Após isso, abri o navegador Firefox e verifiquei que o plugin do Java foi reconhecido. Voltou a transmitir.
Espero que ajude.
Abço
Luana Regina Reigada
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Eu estou quase infartando....
Não consigo .... não dá nada certo.... Por favor alguém tem outra solução ou sei la....
Já estou entrando em desespero....
Por favor..
Davidson Botelho da Silva Alvarenga
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar ContabilidadeLuana, seu windows é 64 bits? Vc verificou se estão instaladas as duas versões do java (32 e 64 bits) no seu pc?
Luana Regina Reigada
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Meu pc é de 64 bits...
Quando vou em Painel de controle => JAVA aparece Java 32(bits)
Davidson Botelho da Silva Alvarenga
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar ContabilidadeEntão instale a versão de 64 bits e não desinstale essa que já está... Vá em desinstalar programas no painel de controle e veja se realmente só há esse instalado.
Luana Regina Reigada
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade Socorrooooo
como faço isso?? eu e o JAVA não falamos a mesma lingua....rs
HElP
Davidson Botelho da Silva Alvarenga
Bronze DIVISÃO 5, Auxiliar Contabilidade
email: @Oculto
Rafael Leocadio
Prata DIVISÃO 3, Contador(a) Bom dia Pessoal,
Desde de segunda feira, estou com mesmo problema e mesmo erro:
Erro inesperado - netscape.javascript.JSException: Unknown source: No description
Vocês poderiam me ajudar? Obrigado !
Oscar Gomes
Iniciante DIVISÃO 1, Contador(a) Bom dia a todos!
A mensagem de erro na transmissão do DBE pelo coletaweb utilizando o navegador do internet explorer ainda persiste: ERRO INESPERADO - NETSCAPE.JAVASCRIPT.JSEXCEPTION: UNKNOWN SOURCE: NO DESCRIPTION.
Até o início do mês de março ainda estava conseguindo enviar pelo Mozilla, no entanto, a partir da versão 52 do Firefox, os plugins java não funcionam mais nesse navegador, impossibilitando assim a transmissão do DBE.
A Oracle disponibilizou uma versão do Mozilla, Firefox ESR 45.8.0, que ficará rodando até março de 2018.
Quem estiver com dificuldades de fazer a transmissão do DBE utilizando o certificado digital é só baixar essa versão do Firefox que funcionará normalmente.
Abraços,
Oscar Gomes
Luciano Candido
Ouro DIVISÃO 1, Analista Pessoal Desinstale o seu Mozilla Firefox atual que provavelmente já está na versão 52 (versão que não aceita mais o JAVA) e instale a última versão (mais atualizada) que ainda aceita o JAVA.
Segue abaixo o link para download do Firefox 51.
https://releases.mozilla.org/pub/firefox/releases/51.0.1/win32/pt-BR/Firefox%20Setup%2051.0.1.exe
Após a instalação (é muito importante) você DESATIVA as atualização do Firefox, para isso siga os procedimentos abaixo:
Vá para o menu Opções, depois em Avançado, depois em Atualizações e selecione a opção "Nunca Verificar"
Espero ter ajudado.
Cristian Alen Silva Resende
Ouro DIVISÃO 2, Administrador(a) Empresas Bom dia,
Você já tentou por outro navegador? Internet Explorer ou Mozila?
Divino Neto
Bronze DIVISÃO 2, Técnico Informática Voltei o Firefox para a versão 51 e instalei o java novamente e deu certo.
No Internet Explorer não está dando certo.
Rafael Leocadio
Prata DIVISÃO 3, Contador(a) Bom Dia Pessoal, acabei de seguir as orientações do amigo Luis Henrique Schiavinatto e deu tudo ! Muito Obrigado.
Abaixo segue o procedimento:
- Desinstalei por completo o Java com o programa JAVARÁ link para baixar: http://www.baixaki.com.br/download/javara.htm
- Depois desinstalei o meu FIREFOX que estava na ultima versão a 52 que não funciona mais o plugin JAVA (para desinstalar entrar do painel de controle e adicionar e remover programas e desinstalar)
- Depois instalei o JAVA novamente, LINK: https://www.java.com/pt_br/download/
- Depois instalei a versão antiga do FIREFOX versão 51, ela suporta o plugin JAVA, LINK: http://coisasdeti.com.br/firefox-51-para-download/ (antes de baixar veja qual o é o seu windows se é 32 ou 64 bits, vá com o botão direito no ícone do MEU COMPUTADOR e depois em PROPRIEDADES, lá vc vai ver se é 32 ou 64) no link que passei tem as 2 versões do FIREFOX51 a 32 e 64 bits, baixe a certa e instale.
- Depois abri o FIREFOX e fui no ícone MENU bem no canto superior e depois na opção COMPLEMENTOS e depois PLUGINS e lá verifiquei que estava ativado o plugin do JAVA, se não estiver ativado vc ativa!
- Depois vá la no PAINEL DE CONTROLE e em JAVA, vá ate a aba SEGURANÇA, na opção de "editar lista de sites" e adicione o site da coleta web esse: https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/ (repare que não tem site nenhum ali adicionado pq vc deletou o JAVA com o programa JAVARÁ então ele remove tudo por completo, se acaso tiver mais site ai quer dizer que vc não removeu o JAVA por completo, tente refazer o processo, para zerar de vez esse JAVA pulguento e chato.
- Depois que vc adicionar o site do coleta web, feche todos os navegadores e reinicie o computador, depois abra essa versão antiga do FIREFOX51 e faça o procedimento do DBE e tente enviar com o certificado digital!
Elisangela
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a)Obrigada, fiz conforme o Luciano Cândido explicou e deu certo.
Lucas Hendrigo Gavski
Bronze DIVISÃO 2, Analista Contabilidade Boa tarde Doutores
Consegui resolver com o seguinte passo a passo, o JAVA não está mais sendo executado no MOZILLA FIREFOX versão 52, então eu desinstalei a versão atual e instalei a versão v.41, também desativei a atualização automática, depois eu ativei o pluging Java Verify
e por fim você ativa ele bem no meio "Verificar Versão do Java" e pronto! é só transmitir...
"O sucesso de amanhã depende do empenho de hoje"
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