Bom dia Adriana,
Em Julho/21 tive um caso assim pra resolver. O fiscal foi até o endereço e realmente estava fechado, mas a empresa ainda funciona. Fiz um agendamento no SEFAZ-SP e enviei o meu caso por e-mail, segue a resposta deles:
Resposta: A I.E. da empresa foi suspensa preventivamente por não localização em razão de diligência fiscal ao endereço cadastrado da empresa. Para reativar uma I.E. suspensa preventivamente por não localização, deve-se adotar o seguinte procedimento, conforme o caso:
CASO A EMPRESA TENHA ALTERADO SEU ENDEREÇO (Cadesp desatualizado)
- Enviar DBE apenas com o evento de alteração de endereço (209 ou 211, conforme o caso)
- Apresentar a documentação que venha ser exigida para homologação do pedido (via SIPET: https://www3.fazenda.sp.gov.br/SIPET)
- Após a homologação do DBE,registrar a alteração de endereço na Jucesp e protocolar posteriormente pedido
de reativação da IE, com no mínimo a seguinte documentação:
* Pedido de reativação assinado por representante legal da empresa e digitalizado em PDF
* Documentos que comprovem as regularizações efetivadas: documentação e fotos referentes ao novo local (sempre em PDF)
* Documentação dos representates legais e procurações eventualmente necessárias
CASO A EMPRESA PERMANEÇA NO ENDEREÇO CADASTRADO
- Protocolar pedido de reativação de I.E., com no mínimo a seguinte documentação:
* Pedido de reativação assinado por representante legal da empresa e digitalizado em PDF
* Documentos que comprovem a localização da empresa: contrato de locação, contas de consumo da empresa, aluguéis pagos,
fotos do local (sempre em PDF) etc.
* Documentação dos representantes legais e procurações eventualmente necessárias
Para realizar protocolo, solicitamos que realize agendamento para o serviço “ATENDIMENTO”, caso não tenha feito ainda, e envie toda a documentação de seu pedido para este e-mail.
No meu caso optei pelos dois casos: juntei a documentação para reativação e enviei por e-mail através de agendamento e paralelamente fiz o processo de alteração (no DBE solicitaram documentos que tive que enviar pelo SIPET). Os dois deram certo, antes do processo de alteração estar concluido (registrado na JUCESP) o pedido de reativação foi deferido.
Boa sorte.