Samantha Miranda
Bronze DIVISÃO 1, Account Manager Gente isso é uma vergonha, acabei de fazer uma reclamação na ouvidoria do estado de são paulo.
Sugiro que façam o mesmo.
https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx
É rápido e fácil.
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Samantha Miranda
Bronze DIVISÃO 1, Account Manager Gente isso é uma vergonha, acabei de fazer uma reclamação na ouvidoria do estado de são paulo.
Sugiro que façam o mesmo.
https://www.ouvidoria.sp.gov.br/Portal/Default.aspx
É rápido e fácil.
Simone Matheus
Prata DIVISÃO 4, Contador(a)Oi Regina, quando tu entra com a senha do cliente, do lado direito tem um ícone de vincular contador.
Diego Lopes de Souza
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Isabela Gomes, boa tarde!
Vc conseguiu resolver o problema do bombeiro. Estou com o mesmo erro. Isabela Gomes
Antonio Augusto Falconi
Bronze DIVISÃO 1, Contador(a) Boa tarde a todos,
Poderiam me ajudar? Estou precisando alterar endereço dentro do mesmo município e incluir uma atividade, essa empresa é domicílio fiscal registrada em Cartório de PJ, só que quando incluo as informações de eventos 211 e 244 , pergunta se a empresa terá estabelecimento, eu coloco não, mas quando preencho a atividade, ele pergunta se a atividade é exercida no local, mas como é domicílio fiscal a empresa, não posso assinalar, pois a Prefeitura está indeferindo se assinalar, alguém teve essa situação? No cadastro mostra a forma de atuação como estabelecimento fixo, mas tem que ser atividade desenvolvida fora do estabelecimento. Obrigado pela atenção.
Isabela Gomes
Prata DIVISÃO 2, Assistente Fiscal Boa tarde Diego!
Não consegui resolver.. continua do mesmo jeito!!
Regina Bello
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Administrativo Simone Matheus É NESSE SITE NÉ? https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=acesso.gov.br
Camila
Prata DIVISÃO 1, Analista Boa tarde pessoal,
Estou tentando trabalhar desde 14/10/2019 e sem nenhum sucesso.
Já abri reclamação em todos os canais e ainda não tive solução.
No meu caso, estou tentando alterar uma PJ e as respostas da viabilidade são sempre as mesmas:
- análise município: passível
- análise nome: resultado indisponível
- viabilidade: aprovada
Já alterei diversas vezes a razão social e sempre aparece essa mensagem.
Como devo proceder?
Obrigada a todos!
Dayane Freire
Bronze DIVISÃO 5, Analista Fiscal Camila, boa tarde!
É assim mesmo, não aparece "passível" mesmo, fiz um processo de alteração de nome e foi assim!
Já até protocolei, quando aparece "viabilidade aprovada" já pode ir pro DBE ;)
Julio Del Vigna
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo Simone Matheus,
Pode deixar que assim que eu conseguir alguma coisa aqui, eu aviso por aqui! Eu realmente estou com tudo parado. Já avisei meus clientes que estão buscando alteração de empresa, constituição ou baixa que está tudo parado na Junta Comercial. É o ideal para fazermos, sinceramente.
Regina Bello,
Correto, este é o link para fazer a vinculação do Contador ou empresa de Contabilidade.
Simone Matheus
Prata DIVISÃO 4, Contador(a)Oi Regina, é no site https://vreredesim.sp.gov.br/integrador
Regina Bello
Bronze DIVISÃO 5, Assistente AdministrativoSimone Matheus MUITO OBRIGADA!!!! MUITO OBRIGADA!!!!
Simone Matheus
Prata DIVISÃO 4, Contador(a)Consegui entrar no VR2 e achei o meu processo...agora o problema está que na hora de marcar tipo do imóvel diz que está com problemas de sincronização com Santos..... :(
Regina Bello
Bronze DIVISÃO 5, Assistente AdministrativoJulio Del Vigna Obrigada Júlio....
Susana Rosolen
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Escritório DIEGO LOPES DE SOUZA
VC Tentou cancelar a solicitação hoje e fazer novamente o pedido de licenciamento? Eu fiz isso hj e deu certo, o erro do bombeiro sumiu. Mas continua um erro da Prefeitura.
Camila
Prata DIVISÃO 1, Analista Dayane Freire, boa tarde!
Mas quando eu entro no DBE com o Protocolo SPP fala que não existe. Será que tenho que esperar 1 dia útil para entrar no sistema deles?
Obrigada!
Simone Matheus
Prata DIVISÃO 4, Contador(a) Segui a sugestão da Samantha e abri uma reclamação na ouvidoria, mas pasmem...o prazo que eles dão para resolver é de 30 dias...
Cada dia mais indignada!
Augusto Carvalho
Prata DIVISÃO 2, Técnico ContabilidadeANTONIO AUGUSTO FALCONI, acredito que na Seleção dos Eventos vc deve selecionar tambem o evento 249 - alterar forma de atuação para que vc possa alterar essa informação.
Dayane Freire
Bronze DIVISÃO 5, Analista Fiscal Camila,
Isso! Nos meus processos está sendo assim, só consigo fazer o DBE no dia seguinte à viabilidade aprovada!
Camila
Prata DIVISÃO 1, Analista SIMONE MATHEUS,
Fiz isso agora também e o prazo é de 30 dias.
Lamentável. Simone Matheus
Leonardo Folador
Prata DIVISÃO 1, Contador(a)
Dayane Freire
Bronze DIVISÃO 5, Analista Fiscal Pessoal, referente o erro de licenciamento...
Estava com o erro na parte de vincular a licença dos bombeiros, enviei mensagem no Fale Conosco e pediram pra aguardar... hoje testei e consegui vincular (precisei cancelar a solicitação que eu tinha feito e fazer de novo pra vincular)... porém o erro da Prefeitura continuou, enviei outra mensagem pra eles.
Me responderam hoje após o almoço para eu testar e retornar se já tinha sido corrigido o erro da Prefeitura, respondi que continua da mesma forma, responderam assim:
Prezado(a) Usuário(a),
A implantação / modernização dos sistemas ensejam mudanças que podem gerar instabilidade, inconsistência e até morosidade para o usuário trazer os atos de viabilidade / registro / licenciamento, motivo pelo qual nos desculpamos antecipadamente. De acordo com informações prestadas pela Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação desta JUCESP, as inconsistências sistêmicas relatadas na presente manifestação se encontram em processo de correção, sendo certo que estão sendo tratadas com a celeridade requerida. Esclarecemos que o corpo técnico desta JUCESP está trabalhando incessantemente para promover a correção e o equacionamento das inconsistências no sistema.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Junta Comercial do Estado de São Paulo | Jucesp Rua Guaicurus nº 1.394 | LAPA | São Paulo - SP | CEP 05033-002 Tels.: Oculto | Oculto https://www.institucional.jucesp.sp.gov.br
Diego Lopes de Souza
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Susana, estou tentando fazer como isenção Tipo. Foi o seu caso?
Augusto Carvalho
Prata DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade Colegas, alguem conseguiu finalizar Viabilidade para o municipio de Barueri? Ainda não consegui, estou tentando a varios dias e continua aparecendo o mesmo erro:
(Exception ) Tente novamente mais tarde - No momento não foi possível enviar os dados ao serviço S01. br.gov.serpro.integrador.servicos.domain.ProcessarViabilidadeFault_Exception:
Pedidos para outros municipios estou enviando normalmente.
Tambem estou com problema ao tentar recuperar o protocolo para gerar o DBE. E no modulo de Registro do VRE aparece Protocolo não encontrado.
Diego Lopes de Souza
Bronze DIVISÃO 3, Contador(a) Pessoal muito obrigado!
Deu certo!!!
Camila Ribeiro
Bronze DIVISÃO 3, Assistente Administrativo Para quem estiver com problema no licenciamento na parte do corpo de bombeiros: eu segui o que a Thais Amparo falou e tbm deu certo. Cancelei o pedido e fiz de novo. Ai preenchi primeiro o do bombeiro e aceitou.
Só não finalizei porque a prefeitura aqui ainda não conseguiu liberar a parte dela. :(
Luis Gustavo
Prata DIVISÃO 4, Analista Fiscal Pessoal, para quem esta com dificuldade na etapa de em que o sistema tem que reconhecer o recolhimento da guia DARE-SP, de R$ 63,67, na ocasião de abertura de empresa, gostaria de deixar meu relato que recolhi a guia hoje, pelo Internet Banking, às 14:52 e às 15:10 o sistema já reconheceu o pagamento.
Fica aqui esse meu relato, para ficar alerta em caso de demora demasiada para o sistema reconhecer o pagamento.
Agora estou tendo problemas com seguinte: na etapa de Registro na JUCESP, através do VRE Digital, no campo "Como deseja realizar a entrega da documentação?" alguém selecionou a opção -> Eletronicamente?
Eu coloquei esse opção e não estou conseguindo finalizar o meu envio/protocolo para ser analisado pela JUCESP, pois acredito que por ter selecionado essa opção, foi habilitada uma seção chamada "Envio e Assinatura de Documentos Eletrônicos" mas não consigo realizar a tal da assinatura dos documentos eletrônicos.
Alguém está em uma situação parecida?
Julio Del Vigna
Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Administrativo Simone Matheus,
Estou te marcando pois fiquei de te atualizar: estava fazendo uma constituição por transformação de tipo jurídico (ME -> LTDA). Eu não conseguia fazer pelo VRE Digital de jeito nenhum, o sistema não reconhecia meu número de REDESIM. Eu também não conseguia acessar o VRE antigo pelo Internet Explorer (Mozilla e Chrome não davam para digitar), pois a tela ficava branca e não me deixava logar no sistema antigo do VRE.
Eu resolvi meu problema dessa maneira:
1. Atualizei meu Internet Explorer para a versão 11 (eu estava usando a versão 9). Desse jeito, já consegui acessar o Integrador REDESIM pelo Internet Explorer.
2. Entrando na opção do VRE antigo, tive que colocar nas opções de Configurações de Modo de Exibição de Compatibilidade o site da Jucesp.
3. Fazendo isso, o site não ficou desconfigurado, consegui digitar tudo normal como antes. Já imprimir todos os atos e paguei as taxas.
Passando a minha solução para o problema. Não entendo porque eles escrevem que o VRE digital é para limitadas sendo que meu protocolo REDESIM nunca foi reconhecido.
Jessica da Cruz Alves
Ouro DIVISÃO 1, Assistente Administrativo Só para informar, estou fazendo a abertura de uma Empresa Individual.
O pagamento do DARE estava demorando para cair, foi pago pelo Nubank, levou cerca de 24 horas pra cair no sistema.
Já consegui emitir os formulários e a minha duvida sobre o contrato foi solucionada logo que baixei os arquivos, e descobri que o arquivo nomeado como Requerimento de Empresario agora é um Contrato de Constituição.
Adriana Fernandes de Oliveira
Bronze DIVISÃO 5, Assistente Administrativo Boa tarde Augusto eu tbm estou com esse erro vários dias, no município de Barueri, já mandei varios e-mails com os erros, mas eles falam que o erro nao e deles que eles estão recebendo normal a viabilidade os meus esta dando erro quando puxa complemento...
esta osso,,,
Stefano Cordeiro de Paula
Prata DIVISÃO 2, Contador(a) Tenho um processo que está na etapa do DBE e não consigo prosseguir com ele no VRE novo, vou ter que refazer o processo?
Já enviei reclamação na Ouvidoria.
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