Licenciamento Integrado classificado como Inativo.

Boa tarde meus caros colegas de profissão. No dia 15 de Maio, gerei um licenciamento Integrado e o mesmo foi encaminhado a prefeitura para a regularização da inscrição municipal. Hoje, a prefeitura disse que o certificado gerado no licenciamento está constando como INATIVO e isso comigo nunca aconteceu. Alguém por aqui já passou por essa situação e por acaso me mostraria o caminho de como resolve-la? 

Obs: todas as licenças já estão em ordem e todas as fases do licenciamento estavam concluídas e corretas. 

Daniela, bom dia !!
tudo bem ?

Acabei de ler seu post e também tenho a mesma situação. Por acaso você conseguir resolver ??