VRE2 Digital - Erro Aplicativo de Assinaturas

Olá, bom dia!

A dois dias tento assinar documentos de abertura de empresa pelo aplicativo do VRE2 Digital sem sucesso.

Ao selecionar o documento e solicitar a assinatura aparece a mensagem "Ocorreu uma falha na assinatura dos documentos".

Já tentei sem sucesso o atendimento telefônico da Jucesp e o Fale Conosco.

Ao Invés de tentar resolver eles ficam solicitando evidências de erro que, quando quando enviadas retornam solicitando ainda outras evidências.

Tenho urgência em resolver o problema mas parece que o pessoal da Jucesp está tão perdido quanto nós depois que integrou tudo em 15/07.

Alguém aqui consegue me ajudar?

Agradeço!

Ana

Ana, tentou em outro computador?
abraço

Olá Ana,

Estou com o mesmo erro!

Conseguiu resolver?

Obrigada,

Mariane

Pessoal, 

Acredito que o computador de vocês não esteja com os plugins e extensões necessarias.

Além disso, o SDK assinador precisa estar habilitado, hoje mesmo fiz uma assinatura.

Abs.,

Talita Lopes
Diretora Geral
https://www.fusioncorp.com.br
@Oculto
Fusioncorp| Consultoria e Assessoria Empresarial - Oculto

Olá, boa noite!

Não sei mais como resolver esse problema... o sdk está aberto e ativo no computador.

Tentei fazer o processo de assinatura em 04 computadores diferentes e sempre dá o mesmo erro.

Enviei várias mensagens no fale conosco da Jucesp e não resolveu. Segundo eles o aplicativo está funcionando normalmente.

Alguém tem alguma outra ideia?

Agradeço!

Ana

Olá Ana,

Após algumas tentativas, eu acredito que tenha assinado após esse passo:

Na tela inicial do VRE - Configuração - Configurar o Proxy.

Configurei de acordo com o manual da Jucesp
Servidor: proxy.jucesp.sp.gov.br
Porta: 80

Sai do programa, entre e tente assinar.

Espero que te ajude!!

Oi Mariane, bom dia!
Obrigada pela dica... mas mesmo assim não deu certo.
Consegui agora... estava faltando solicitar a execução do aplicativo como Administrador.
Ufa!!!!!
Mais uma vez obrigada a todos!!!
Abraço!
Ana

Bom dia! Estou tentando assinar os documentos desde o dia 01/10/2020 para uma abertura e no integrador aparece "Ocorreu uma falha na assinatura de documentos" na hora que vou assinar com o certificado de contador. Já tentei configurar esse proxy ai que o amigo mandou, mas mesmo assim não consigo, meus computadores são acessados por administrador, já tentei em 3 computadores e sempre aparece o mesmo erro. Alguém pode me ajudar???

Também estou com este problema, tentando assinar desde o dia 08/10. Enviei mensagens para JUCESP e sem resposta até agora.
Alguém conseguiu resolver?

oLA ATE AGORA NENHUMA NOVIDADE 

Pessoal, boa tarde! 

Provavelmente já tenham conseguido assinar, mas de qualquer forma vou deixar registrado aqui para os proximos colegas que venham precisar sanar essa mesma duvida... o meu funcionou do seguinte modo...

Com botão direito do mouse vocês vão em Gerenciador de Tarefas e procure pelo SDK, o meu pelo menos tinha vários abertos e com isso, ele não estava entendo a configuração que eu havia feito atual. Depois que eu exclui todos eles e tentei novamente, assinou rapidinho.

Espero ter ajudado.

Abraços,

Camila, boa tarde!
Fiz seu passo a passo e não deu certo. Obrigada pela dica.
Alguém poderia passar uma segunda opção.
Agradeço.!
Osanira.