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Protocolo não encontrado Redesim Sp

Wellington de Sousa Silva

Wellington de Sousa Silva

Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)
há 3 anos Quinta-Feira | 5 novembro 2020 | 17:52

Boa tarde,

Após DBE aprovada, estou tentando dar entrada na Jucesp via VRE Digital e quando coloco o protocolo retorna a mensagem "O protocolo inserido não foi localizado"
DBE já tem dois dias aprovado.

Alguém passando por isso recentemente?

Obrigado.

Danilo

Danilo

Bronze DIVISÃO 5, Administrador(a)
há 3 anos Sexta-Feira | 6 novembro 2020 | 14:16

Boa Tarde!!
Sr. Wellington.

Eu já passei por isso algumas vezes. Inclusive estou passando por isso agora. kkkkk

Um colega meu ligou na Junta para saber sobre o problema, e a Junta disse para cancelar e fazer novamente. 

Isso realmente acontece e quando acontece eu tenho que cancelar o processo e começo outro. 
Porem eu faço desde a viabilidade para poder gerar outro código SPP...

Se algum outro colega souber outro jeito de resolver sem ter que cancelar o processo e puder compartilhar. Ficarei bem feliz também.

Clovis Lima

Clovis Lima

Bronze DIVISÃO 5, Contador(a)
há 3 anos Sexta-Feira | 4 dezembro 2020 | 09:01

Bom dia,

Liguei na Jucesp e o atendente informou que o sistema está passando por instabilidade e que vários usuários estão relatando o mesmo problema, ou seja, a velha resposta padrão. " Tente mais tarde ". 
Vou seguir a orientação dos colegas. Cancelar e começar um novo processo.

Clóvis Lima
São Paulo - SP

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