Regin Jucerja - Alteração de atividade

Prezados, bom dia.

Fiz uma consulta previa no carioca digital para prosseguir com o pedido de viabilidade no Regin.

Ocorre que no carioca digital, não sei por qual motivo, ele seguiu até o final e liberou o alvará.

Agora, quando tento pedir a viabilidade no Regin, quando informo a consulta prévia, o sistema diz que não existe mais e ai não consigo pedir a viabilidade, ne prosseguir com o processo na jucerja.

Alguém pode me ajudar e me dar uma luz sobre o que fazer nesse caso?


Obrigado