JUCESP - Não homologou a Inscrição Estadual

Prezados, 

Peço ajuda, caso alguém já tenha passado por isso: 

Fiz uma alteração de ramo de atividade de serviços para comércio, enviei a documentação para JUCESP juntamente com o DBE e tudo mais necessário. 
A JUCESP registrou a alteração e validou o DBE, a alteração no CNPJ ocorreu normalmente, mas a Inscrição Estadual que deveria ser homologada neste DBE não ocorreu, ou seja, a empresa foi alterada, mas não tem inscrição estadual. 

Alguém sabe como resolvo esta questão. 

agradeço desde já  

Olá, Everton!
Siga as orientações que dei em um outro tópico, para o mesmo caso: https://www.contabeis.com.br/forum/legalizacao-de-empresas/351275/inscricao-estadual/#m1597374