Marcelo Calixto Costa
Bronze DIVISÃO 4, Contador(a)Estou procurando por uma ajuda em relação habilitação para emissão de nota fiscal eletrônica para cliente meu que acabou de mudar de outra UF para SP.Dentro do acesso (login/senha) do nota fiscal do milhão obtido durante o processo de viabilidade não tem opção pedido de autorização de emissão.Quando foi feita a mudança de UF não tinha a opção para endereço para correspondência na DBE e viabilidade.Acredito que talvez seja isso que esteja sendo o problema, mas não sei se tem alguma relação. A pergunta vocês acham que se fizer uma nova viabilidade com endereço para correspondência pode resolver? Já li o manual, mas não consigo entender qual o problema, se tem algum passo que ainda necessita ser feito ou refeito no cadastro, se preciso de uma senha web. E também não sei se estão seguindo o manual durante a período de pandemia visto que acho que estão evitando contato pessoal.Já entrei no atendimento on-line esperei mais de uma hora para ser atendido e quanto finalmente chegou minha vez fui jogado para o final da fila por 2 vezes. Também parece não existir numero de telefone para contato além do 156. Que não dá para ligar de outros municípios. Resumindo, estamos travados na parte de habilitação emissão de nota fiscal da Prefeitura de São Paulo pois a opção para pedido de habilitação não aparece em lugar algum.Preciso de ajuda se possível um contato de email ou numero de telefone que possa ajudar.Certo de sua ajuda e @Oculto+Oculto
