Bruna Rosa Pereira
Bronze DIVISÃO 4, Analista Boa tarde colegas,
Meu cliente possui empresa localizada em Itaquaquecetuba e anualmente realizava o licenciamento junto ao viarápida empresa. Acontece que recentemente alterou para o vreredesim e estamos com dificuldades para renovar as licenças da empresa.
Realizamos a viabilidade com o evento 999 - Regularização de Empresa, e todos as viabilidades estão sendo canceladas automaticamente ou indeferida - sem explicações.
Liguei para a JUCESP e a atendente deu 2 opções: navegador utilizado (estamos usando o google) ou Órgão cassado (no Licenciamento), mas não conseguimos abrir o licenciamento sem uma viabilidade deferida.
Como proceder? Realmente não sei.
Gostaria de ver com vocês se sabem o que pode estar ocorrendo ou se estamos realizando algo de errado pelo que foi apresentado.