Paulo Andrade da Silva Garcia
Bronze DIVISÃO 2, Assistente Jurídico Boa tarde a todos,
Gostaria de uma ajuda de vocês se for possível. Abri uma empresa nesta semana e ao tentar efetuar a inscrição municipal pelo módulo no VRE Redesim, aparece a mensagem de erro que o usuário não tem acesso ao protocolo. Achei estranho, pois todas as aberturas que fiz até então iam de boa, logando com o certificado da contabilidade.
Pois bem, criei o acesso do Gov.Br para o responsável pela empresa, e ao tentar novamente a mensagem de erro foi outra: protocolo não localizado. Mais uma vez sem sentido...
Como última alternativa, fiz o evento 999 na Viabilidade, sendo aprovado de imediato, acessando pelo CPF do responsável pela empresa. Porém, para minha surpresa, também aparece a mensagem anterior.
Alguém pode ter ideia do que esteja acontecendo, ou pode ser o problema do VRE REDESIM?
Obrigado desde já pelas respostas.