DBE e criação de empresa LTDA

Estou seguindo os passos informados na Receita Federal e também no portal do RS.
Preciso abrir uma empresa sociedade LTDA. 
Fiz a Consulta de viabilidade, foi aprovada e agora segui para o segundo passo: DBE.  
Entretanto, isto foi no dia 25/05 e não há evolução. 
Já vi que pode ser gerado tal documento em 2h. 
O que pode estar sendo feito errado? Esta demora é normal?
O que acontece se eu reiniciar o processo?

Boa tarde Carina,

Aqui em SC o DBE normalmente é liberado no mesmo dia, porém varia de estado para estado.

Quando você consulta o protocolo do DBE qual informação retorna a você?