Legalização de organização religiosa

Olá! Estou abrindo uma organização religiosa e já saiu o DBE. Porém, o cliente não tem certificado digital e nem o número de recibo da DIRPF para criar o código de acesso para entrar no e-cac, também não deu para entrar com o cadastro GOV. Ale da opção do certificado digital, o cliente pode ir direto a Receita Federal fazer a juntada de documentos presencialmente?

Bom no caso exigiria que o mesmo providencia-se o certificado digital do e-cpf.