Pagar os MEI de uma empresa da melhor forma possível

Boa noite!
Uma empresa aqui está devendo o MEI desde 2018. Para regularizar, a proprietária não deseja pagar o valor integralmente (ela quer algum desconto). Já tentei ver os tipos de parcelamento, mas só consigo o entrar com o parcelamento normal (sem nenhuma forma de isenção ou algo assim). Alguém poderia me ajudar? 

Desculpa se eu estar escrevendo em um fórum errado, mas é que eu não sei mexer muito com tecnologias e estou (muito) desesperada, pois preciso fazer até dia 31.

Serei grata por qualquer tipo de sugestão!

Lúcia,
Hoje, não existe parcelamento com reduções para MEI. A sua cliente deve aderir ao parcelamento ordinário para MEI e no futuro, sendo lançado outro com benefícios, ela poderá migrar.
Exponha a situação, mas não assuma uma responsabilidade que é exclusivamente dela.

Boa tarde,

Lembrando que se nao paga até o dia 30/09/2021 os debitos até final de 2020 vão pra Procuradoria  da Receita Federal e a outra parte vai pro município ou pro estado.